Mit Training meine ich die Vermittlung von Techniken. Das sind Präsentations- und Kommunikationstechniken für Anwendungsbereiche wie:
- Mitarbeiterführung "Coaching statt Bossing"
- Präsentationstechniken "Wirkung zeigen und Spuren hinterlassen"
- Meetingprozeduren "Informationsmanagement in Teams und Gruppen"
- Konfliktkommunikation "Intervenieren und Steuern"
Vor jedem Training führe ich ausführliche Interviews mit Ihnen und nehme die Ihre Informationen dann als Grundlage für unser Trainingsprogramm.
Ein solches Programm besteht aus ein bis vier Modulen zu je ein bis drei Tagen Training.
Das folgende Beispiel ist das Grobkonzept für ein Unternehmen aus dem Mittelstand.
Inhalte Modul I (3 Tage)
Einführung in die Grundlagen
- Was ist Gesprächsführung und -coaching im Vergleich zu Beratung und Therapie?
- Eigene und fremde Zielbildungsstrategien, Glaubenssysteme und Handlungsmotivationen erkennen, modifizieren und optimieren.
- Die Entwicklung einer kongruenten Körperhaltung und Tonlage für einen angenehmen Coaching- und Gesprächsprozess.
- Präsentations- und Kommunikationstechniken aus unterschiedlichen Modellen, aufbereitet für den Motivationsprozess.
- Informationsmanagement für Führungskräfte.
- Methoden der Veränderungs- und Interventionsarbeit
Rhetorik und Semantik I
- Der Coaching- und Gesprächsprozess am Beispiel „Leitfaden zur Ermittlung von Verhaltenswiedersprüchen“.
Fragetechniken und Feedbacktechniken I
- Bestimmung der „Richtung der Motivation“
- Einfache Techniken zur Erkennung von Sprach- und Verhaltensmuster.
Quality Coaching und Leadership I
- Darstellung von Coaching-Modellen
- Ermitteln der eigenen Entwicklungsnotwendigkeiten zum Quality Coach und Leader.
- Bewusstes und Unbewusstes Ermitteln von Prioritäten und erstellen einer „Prioritäten und Handlungsliste“.
- Erste Schritte zur Entwicklung eines „Feedbackleitfadens“
Aufgaben und Projekte für die Integrationsphase bis zum Modul II (3 bis 4 Wochen)
Inhalte Modul II (3 Tage)
Lösungen I
- Aufbereitung der in der Integrationsphase gemachten Erfahrungen
Coaching & Leading Competence I
Rhetorik und Semantik II
- Die Modifizierung des „Leitfadens zur Ermittlung von Handlungsnotwendigkeiten“ aufgrund von ersten Erfahrungen und Ergebnissen während der Integrationsphase.
Fragetechniken und Feedbacktechniken II
- Von der Manipulation zur „Verführung“ zum Handeln
- Sprach- und Verhaltensmuster erkennen und Interventionen für den „Bedarfsfall“ entwickeln.
Feedback Competence I
- Einzel- und Gruppenfeedback leiten
- Fragetechniken für Feedbackschleifen
Quality Coaching II
- Versteckte Performance-Einflüsse aufdecken und verändern
Aufgaben und Projekte für die zweite Integrationsphase (1 bis 2 Wochen)
Inhalte Modul III (3 Tage)
Lösungen II
- Entwickeln von Handlungsalternativen in vergleichbaren Situationen
- In-House Monitoring und Mentoring
- Analyse einer Coachingsitzung bzw. Gesprächsitzung im Einzelcoaching (2h pro Führungskraft; davon ca. 45 Minuten Beobachtung beim Coachen evtl. mit Videoaufzeichnung).
Schlussrunde mit allen Teilnehmern(ca. 3h)
Aufgabe für die letzte Integrationsphase (2 bis 4 Wochen)
Inhalte Modul IV (3 Tage)
Lösungen III
- Bearbeitung der durch die Teilnehmer festgelegtenen Inhalte.
- „Herausfordernde“ Aufgaben und entwickeln von Lösungen dafür.
- Techniken zum langfristigen verankern von Informationen.